Políticas de cambio y envíos
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ENVIOS A DOMICILIO
ANDREANI
Las opciones son a sucursal o a domicilio según preferencia del cliente. Una vez armado tu pedido y retirado por nuestro deposito, la demora es entre 2-7 días hábiles aprox segun la ubicacion.
A partir del momento en que el servicio de correos se lleva el paquete, se puede realizar el seguimiento en https://www.andreani.com/?tab=seguir-envio con tu código de seguimiento que te enviaremos por mail.
Domicilio: En caso de que usted se encuentre ausente al momento de la entrega, el servicio de correos le dejara un aviso. Si el paquete vuelve por falta de recepción, el cliente deberá abonar nuevamente el envío.
Sucursal: Una vez recibido el paquete en sucursal, se disponen de 5 días hábiles para su retiro. Caso contrario el paquete regresa a nuestro deposito. De requerir nuevo envío, el mismo será a cargo del cliente.
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ENVIO POR MOTOMENSAJERIA
Este envio es a traves de una empresa de motomensajeria. Una vez que tu pedido este listo y la empresa de moto mensajería lo retire por nuestro deposito, se notificara via mail para asi esten atentos a la recepción del mismo. Tener en cuenta que los horarios de entrega son de 14 a 21 hs aprox.
De no encontrarse nadie en el domicilio dentro del horario pactado, se acerca nuevamente una vez mas sin costo extra. En caso de no haber nadie en domicilio en las 2 visitas se podrá reprogramar abonando un nuevo envió.
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POLITICA DE CAMBIOS
Todos los pedidos tienen cambio tanto por talle o color según disponibilidad de stock. Es requisito indispensable que las prendas se deban devolver en perfecto estado y sin uso. ADEMÁS ES INDISPENSABLE PARA REALIZAR EL CAMBIO PRESENTAR NUMERO DE ORDEN.
Los costos de envío quedan a cargo del cliente y pueden elegir el servicio de correo o moto mensajería que deseen.
Para ambos casos podés contactarnos al 011 28739509 via WhatsApp para coordinar y te enviaremos todos los datos necesarios.
